Вы не авторизованы
| Не секрет, что уже достаточно продолжительный период времени идут внутренние разработки игры, которые, увы, недоступны глазу простых игроков. Хотели бы Вы иметь доступ к блогу разработчиков, в котором бы публиковались эскизные работы, мысли и различные моменты рабочего процесса? Спасибо. |
> Искушение [6] (30.05.10 22:50)
> НЕ НАДО!!! я уже пробывал!!! гавна собирете столько
Слышишь, ты тут вроде бы паладин, мейби и вырадаться по-культурнее нужно? -))
Ну так, чтобы не съели потом -))
> в мозговом штурме способно помочь избежать подобных ситуаций
мозговой штурм это когда определенное количество людей думает, а не все подряд и по чуть чуть.
если уж разработчики хотят съэкномить на геймдизайнерах, то лучше отбирите людей в бета тесторы и уже в узком круге введите с ними переписку.
=)
По мне так лучше сделать по стандарту ITSM:
I. Убрать всех админов из игры (чтобы они не светились в чате и народ не мог им написать), обезличить их, тоесть сделать тестовые учетки: Test1, Test2 и т.д.
Оставить только Ангелов, ну чтобы ролевая часть игры сохранялась.
Использовать для связи с админами Сообщение об Ошибках. Но там отвечать под ником HelpDesk (внезависимости от того кто отвечает).
Итог:
1) Текучка кадров не будет видна игрокам
2) Будет одна точка входа информации об ошибках
2) Игроки не будут жаловаться что им не отвечают админы, даже если они в онлайн
II. В конце месяца (Один раз не больше не чаще), на форуме (или еще где либо) выдавать следующий отчет:
Сданных багов: 10
Исправленных багов: 8
Рассмотренно новвоведений: 2
...
В данном месяце планируется ввести:
1) Замки
2) новый класс бойцов Танк
и т.д.
Исправленны баги:
1) Баг в БС с выходом из боя
2) Баг с передачей вещей
и т.д.
Итог:
1) Люди будут видеть структурированный отчет с жизненно необходимой для них информацией
2) Будет создаваться "видимость" работы
3) Люди будут видеть вектор развития проекта
4) Будут видны скрыте работы, без технической информации.
III. Когда человек обращается в вашу TS (тикет систем), то присваивать ей статусы (Зарегистрировано, анализ, в разработке, оконченно и т.п.).
При этом Объязатель человека работающего с TS давать ответ (точно ли это баг или это кривые руки юзера) в течение допустим 3 часов.
Итог:
Люди будут видеть заботу о себе :)
Вот как то так я вижу работы Админов. Хочу заметить что ITSM ( ITIL ) широко используется по всему миру и является стандартом дефакто по работе технических отделов (SM).
Мой опыт показал, что в итоге все компании приходят к работе по стандарту ITSM или сами до него додумываются или методом проб и ошибок снова изобретают ITSM. Дабы не набивать шишки, совутю сразу его внедрить.
I. Убрать всех админов из игры (чтобы они не светились в чате и народ не мог им написать), обезличить их, тоесть сделать тестовые учетки: Test1, Test2 и т.д.
Оставить только Ангелов, ну чтобы ролевая часть игры сохранялась.
Использовать для связи с админами Сообщение об Ошибках. Но там отвечать под ником HelpDesk (внезависимости от того кто отвечает).
Итог:
1) Текучка кадров не будет видна игрокам
2) Будет одна точка входа информации об ошибках
2) Игроки не будут жаловаться что им не отвечают админы, даже если они в онлайн
II. В конце месяца (Один раз не больше не чаще), на форуме (или еще где либо) выдавать следующий отчет:
Сданных багов: 10
Исправленных багов: 8
Рассмотренно новвоведений: 2
...
В данном месяце планируется ввести:
1) Замки
2) новый класс бойцов Танк
и т.д.
Исправленны баги:
1) Баг в БС с выходом из боя
2) Баг с передачей вещей
и т.д.
Итог:
1) Люди будут видеть структурированный отчет с жизненно необходимой для них информацией
2) Будет создаваться "видимость" работы
3) Люди будут видеть вектор развития проекта
4) Будут видны скрыте работы, без технической информации.
III. Когда человек обращается в вашу TS (тикет систем), то присваивать ей статусы (Зарегистрировано, анализ, в разработке, оконченно и т.п.).
При этом Объязатель человека работающего с TS давать ответ (точно ли это баг или это кривые руки юзера) в течение допустим 3 часов.
Итог:
Люди будут видеть заботу о себе :)
Вот как то так я вижу работы Админов. Хочу заметить что ITSM ( ITIL ) широко используется по всему миру и является стандартом дефакто по работе технических отделов (SM).
Мой опыт показал, что в итоге все компании приходят к работе по стандарту ITSM или сами до него додумываются или методом проб и ошибок снова изобретают ITSM. Дабы не набивать шишки, совутю сразу его внедрить.
Для использования форума необходимо войти в игру
